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¿Cómo sé si mi zona es entrega por moto?+
Al cargar tu CP o tu barrio en el checkout, el sistema detecta automáticamente si estás en zona de logística propia (CABA y GBA cercano).
¿Cuánto tarda el envío al interior?+
Correo Argentino y/o Andreani, a sucursal o a domicilio: 3 a 5 días hábiles. Despachamos en 24-48 hs hábiles desde el pago.
¿Cuál es el costo del envío?+
El sistema calcula el envío según tu CP en el checkout. Andreani y Correo Argentino cotizan al destino; la logística propia en CABA y GBA va por zona.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?+
Mercado Pago (todas las tarjetas de crédito y débito), QR y/o links de pago, billeteras virtuales como Ualá y Cuenta DNI, y transferencia bancaria con descuento.
¿Por qué la transferencia tiene descuento?+
Por transferencia bancaria te hacemos un 5% OFF sobre el total porque nos ahorrás la comisión de Mercado Pago. El descuento se aplica automáticamente en el checkout.
Productos
¿Tienen muestras?+
Si, tenemos muestras de aromatizantes y difusores: si te interesan, pedilas y te las sumamos al pedido. Si querés algo específico, escribinos.
Devoluciones
¿Si me llega roto o equivocado?+
Sacale una foto al paquete y al contenido y mandanos un WhatsApp dentro de las 48 hs. Coordinamos la reposición sin costo o el reembolso al toque.
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¿Tengo que crearme cuenta para comprar?+
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¿Cómo veo el estado de mi pedido?+
Si comprás logueada, todo aparece en /mi-cuenta. Si comprás como invitada, te llega un email con el número de pedido y el tracking de Andreani o Correo Argentino cuando despachamos.